Política de envío

Política de Envío

Procesamiento de órdenes:
Todas las órdenes se procesan en un plazo de 3 a 5 días laborables (excluyendo fines de semana y días feriados y piezas personalizadas) después de recibir la confirmación de pago. Algunas piezas personalizadas o hechas a mano pueden requerir un tiempo adicional de producción, el cual será indicado en la descripción del producto.

Método y tiempo de envío:
Una vez procesada, tu orden será enviada mediante [USPS / proveedor local]. El tiempo estimado de entrega varía según tu ubicación:

• Estados Unidos y Puerto Rico: 3-7 días laborables

• Internacional: 7-21 días laborables (dependiendo del país y servicio postal local)

Tarifas de envío:
Las tarifas de envío se calculan automáticamente al momento de pagar, según el peso de tu orden y destino.

Seguimiento:
Una vez tu orden sea enviada, recibirás un correo con tu número de rastreo para que puedas seguir el estado de tu paquete en tiempo real.

Retrasos:
No somos responsables por retrasos causados por el servicio postal, aduanas o condiciones fuera de nuestro control (como clima severo, huelgas, etc.). Apreciamos tu comprensión.

Direcciones incorrectas o paquetes devueltos:
Es responsabilidad del cliente asegurarse de ingresar una dirección válida y completa. Si un paquete es devuelto por dirección incorrecta, se podrá reenviar con un costo adicional de envío.

Pedidos perdidos o robados:
Una vez entregado el paquete según la confirmación del rastreo, no somos responsables por pérdidas o robos. Recomendamos estar pendiente del día de entrega para evitar inconvenientes.